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윈도우 10 레드스톤 버전에서 익스플로러를 사용하다 보면 멈춤(프리징) 현상이 발생하는 문제가 있습니다. 이 문제로 여러 사용자가 고충을 겪고 있으므로, 그에 대한 해결 방안을 몇 가지 소개하고자 합니다. 현재 익스플로러의 멈춤 현상이 빈번하다면 아래의 윈도우 10 익스플로러 멈춤 현상 해결법을 진행해보시기 바랍니다.
Solution 1. 익스플로러 관리자 권한 실행 설정
먼저 작업 표시줄 혹은 바탕화면에 있는 익스플로러 아이콘을 오른쪽 마우스로 클릭합니다. 위 화면은 작업 표시줄에 있는 익스플로러 아이콘을 클릭한 모습입니다.
(1번째 사진) 작업 표시줄 아이콘을 클릭한 경우: Internet Explorer를 다시 오른쪽 마우스로 클릭한 후 메뉴가 뜨면 속성을 선택합니다.
(2번째 사진) 바탕화면 아이콘을 클릭한 경우: 위와 같은 메뉴가 뜨면 속성을 클릭합니다.
속성 창이 열리면 고급 버튼을 클릭합니다.
관리자 권한으로 실행에 체크한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
마지막으로 확인 버튼을 클릭하면 설정이 적용됩니다.
Solution 2. 익스플로러 설정 변경
브라우저 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 후 인터넷 옵션을 선택합니다.
인터넷 옵션 창이 뜨면 보안 탭을 클릭한 후 보호 모드 사용에 체크 해제합니다.
다음으로 고급 탭을 클릭하여 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용에 체크 해제합니다.
보안 항목이 나올 때까지 스크롤을 아래로 내린 후 보안과 비보안 모드 사이를 전환할 때 경고, 향상된 보호 모드 사용, 향상된 보호 모드를 위해 64비트 프로세스 사용에 체크 해제되어 있는지 확인합니다. 해당 항목이 체크되어 있다면 체크 해제해주고 설정을 마쳤으면 확인 버튼을 클릭합니다.
보안 경고 창이 뜨면 확인 버튼을 클릭하여 작업을 마칩니다.
Solution 3. 보안 프로그램(ActiveX) 제거
윈도우 키 + S 키를 동시에 눌러 검색창을 띄우고 제어판을 입력한 후 검색 결과가 뜨면 제어판을 클릭해줍니다.
제어판이 열리면 보기 기준을 작은 아이콘으로 변경한 후 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
프로그램 목록을 확인하여 INISAFE, nProtect와 같은 보안 프로그램을 찾아 더블 클릭하여 제거해줍니다.
위의 삭제 과정을 통해 멈춤 현상이 완화될 수 있으나 은행, 관공서 등의 사이트를 자주 이용한다면 다시 보안 프로그램을 설치할 수 밖에 없습니다. 그래서 보안 프로그램을 삭제하지 않고 일부 기능을 해제하여 익스플로러 멈춤 현상을 해결할 수 있는 프로그램을 별도로 배포합니다.
프로그램 개발자: 큐피리도님 (프로그램 배포 원본 링크)
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